فودلز

قد نقوم بجمع المعلومات التالية من مستخدمي خدمتنا: الاسم الأول، والاسم الأخير، وعنوان الشارع، والمنطقة والمدينة، وأرقام الهاتف والاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني ، وموقع GPS.

بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بالطلبات السابقة لأصحاب الحسابات، واستفسارات خدمة العملاء، ومراجعات الخدمة / المطاعم.

نستخدم أيضًا برنامج تحليلات الويب لتتبع وتحليل حركة المرور على الخدمة فيما يتعلق بالإعلان والترويج لخدماتنا. يجوز لنا نشر هذه الإحصائيات أو مشاركتها مع جهات خارجية دون تضمين معلومات التعريف الشخصية ("معلومات التعريف الشخصية").

المعلومات غير المحددة للهوية الشخصية (أو "غير المعلومات الشخصية") هي معلومات مجمعة ومعلومات ديموغرافية وأي معلومات أخرى لا تكشف عن هويتك المحددة.

قد نجمع نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون التابعون لنا معلومات غير معلومات تحديد الهوية الشخصية منك ، بما في ذلك نوع جهاز الكمبيوتر ودقة الشاشة وإصدار نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت والبيانات الديموغرافية، على سبيل المثال موقعك وجنسك وتاريخ ميلادك وقد نقوم بتجميع معلومات تحديد الهوية الشخصية بطريقة بحيث لا يحدد المنتج النهائي هويتك أو أي مستخدم آخر للموقع ، على سبيل المثال، باستخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم رمز منطقة هاتف معين. قد نستخدم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث أيضًا ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل وغيرها من التقنيات المماثلة لخدمتك بشكل أفضل بمزيد من المعلومات المخصصة وتسهيل استخدامك المستمر لموقعنا. إذا كنت لا تريد جمع المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط ، فهناك إجراء بسيط في معظم المتصفحات يسمح لك برفض استخدام ملفات تعريف الارتباط.

عناوين IP هي عناوين بروتوكول الإنترنت لأجهزة الكمبيوتر التي تستخدمها. يتم تعيين عنوان IP الخاص بك تلقائيًا إلى الكمبيوتر الذي تستخدمه بواسطة مزود خدمة الإنترنت (ISP). يتم تحديد هذا الرقم وتسجيله تلقائيًا في ملفات سجل الخادم الخاصة بنا عندما يزور المستخدمون الموقع ، بالإضافة إلى وقت (أوقات) هذه الزيارة (الزيارات) والصفحة (الصفحات) التي تمت زيارتها. يعد جمع عناوين IP ممارسة معيارية على الإنترنت ويتم إجراؤها تلقائيًا بواسطة العديد من مواقع الويب.

سيتم توضيح المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها ، وأسباب مطالبتك بتقديمها، في الوقت الذي نطلب منك فيه تقديم معلوماتك الشخصية.

نستخدم المعلومات التي نجمعها بطرق مختلفة ، بما في ذلك:

قم بتوصيل الطعام الذي طلبته إلى العنوان المحدد
توفير وتشغيل وصيانة موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول
قم بتحسين وتخصيص وتوسيع موقعنا على الويب وتطبيق الهاتف المحمول
فهم وتحليل كيفية استخدامك لموقعنا على الويب وتطبيق الهاتف
تطوير منتجات وخدمات وميزات ووظائف جديدة
التواصل معك ، إما بشكل مباشر أو من خلال أحد شركائنا ، بما في ذلك لخدمة العملاء ، لتزويدك بالتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بالموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ، ولأغراض تسويقية وترويجية
أرسل لك رسائل البريد الإلكتروني
البحث عن ومنع الاحتيال

تتضمن المعلومات الشخصية المطلوبة أثناء عملية الطلب الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات المشابهة المستخدمة لتحديد هويتك وإتمام الطلب.

المعلومات الشخصية التي تم جمعها على موقعنا والتطبيق يمكن مشاركتها مع شركة توصيل خارجية عند معالجة طلبك.

عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني أو التطبيق، يتعين عليك تحديد طريقة الدفع.

نحن لسنا مهتمين بمعلومات بطاقة الخصم / الائتمان الخاصة بك ولا نقوم بتخزين أي من معلومات الخصم / الائتمان الخاصة بك، حيث يمكن دفع الطلبات عند الباب مباشرة إلى المطعم من خلال طرق الدفع مثل النقد وبطاقة الائتمان.

بالنسبة للمعاملات باستخدام بطاقات الخصم / الائتمان عبر الإنترنت، فإننا ننقل معلومات بطاقتك بالكامل إلى شركة بطاقة الخصم / الائتمان المناسبة بتنسيق مشفر مع القواعد والتطبيقات المقبولة عالميًا أثناء معالجة الطلب. بناءً على اختيارك، نحتفظ بجزء من معلومات بطاقتك بتنسيق مشفر، مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة للحفاظ على الضمانات المادية والإلكترونية والإجرائية لمعلومات بطاقتك الائتمانية.

تتمثل إحدى أولوياتنا الرئيسية في إضافة حماية للأطفال أثناء استخدام الإنترنت. نشجع الآباء والأوصياء على مراقبة نشاطهم عبر الإنترنت والمشاركة فيه و / أو مراقبته وتوجيهه.

نحن لا نجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية من الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم هذا النوع من المعلومات على موقعنا أو تطبيقنا، فنحن نشجعك بشدة على الاتصال بنا على الفور وسنبذل قصارى جهدنا من أجل إزالة هذه المعلومات على الفور من سجلاتنا.

يجوز لنا تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر الإصدار الجديد على موقع الويب.